ENVIOS E PRAZOS
O prazo de entrega dos seus óculos é de 30 a 90 dias após o envio diretamente de nossos centros de distribuição no exterior, este é o tempo hábil habitual que a alfândega e os correios levam para receber o pedido, conferir, despachar, encaminhar para a cidade de destino e realizar a entrega.
-Todos pedidos acompanham número de rastreio?
Sim. Nós prezamos pela transparência e por isso todos os produtos são enviados com códigos de rastreamento válidos internacionalmente.
-Quando receberei o número de rastreamento após a minha compra?
Nossos fornecedores (indústrias que fabricam os produtos) pedem de 5 a 10 dias úteis para enviarem e fornecer o número de rastreio. Caso o seu produto esteja demorando mais tempo para chegar pedimos compreensão e consulte o código de rastreamento. Caso não saiba o seu código de rastreamento entre em contato pelo nosso e-mail.
(bananasglasses@hotmail.com).
Os produtos vindo de outro país podem algumas vezes implicar em fiscalizações mais demoradas e isso pode atrasar um pouco a sua chegada, mas não se preocupe lhe daremos sempre todo o suporte.
O site Bananas Glasses não é responsável pelo prazo de entrega ou eventuais atrasos que possam ocorrer em decorrência do serviço oferecido pelos Correios. No entanto, nos responsabilizamos pela entrega de todas as encomendas. Em casos de extravios ou perdas, nós reenviaremos os produtos encomendados conforme consta no pedido inicial para o endereço do cliente.
-Todos pedidos acompanham número de rastreio?
Sim. Nós prezamos pela transparência e por isso todos os produtos são enviados com códigos de rastreamento válidos internacionalmente.
-Quando receberei o número de rastreamento após a minha compra?
Nossos fornecedores (indústrias que fabricam os produtos) pedem de 5 a 10 dias úteis para enviarem e fornecer o número de rastreio. Caso o seu produto esteja demorando mais tempo para chegar pedimos compreensão e consulte o código de rastreamento. Caso não saiba o seu código de rastreamento entre em contato pelo nosso e-mail.
(bananasglasses@hotmail.com).
Os produtos vindo de outro país podem algumas vezes implicar em fiscalizações mais demoradas e isso pode atrasar um pouco a sua chegada, mas não se preocupe lhe daremos sempre todo o suporte.
O site Bananas Glasses não é responsável pelo prazo de entrega ou eventuais atrasos que possam ocorrer em decorrência do serviço oferecido pelos Correios. No entanto, nos responsabilizamos pela entrega de todas as encomendas. Em casos de extravios ou perdas, nós reenviaremos os produtos encomendados conforme consta no pedido inicial para o endereço do cliente.